מדיניות החזרים והחזרות
אנו שואפים לספק מוצרים באיכות הגבוהה ביותר, אך במידה ואינכם מרוצים מהרכישה, ניתן לבקש החזרה או החלפה בהתאם לתנאים הבאים:
החזרות
ניתן להחזיר ציורים מקוריים בלבד, שלא הוכנו בהזמנה אישית, תוך 14 ימים ממועד קבלתם, כל עוד הם במצבם המקורי ולא נעשה בהם שימוש.
לא ניתן להחזיר ציורים בהזמנה אישית או הדפסים, מכיוון ואלה מיוצרים לפי בקשה ספציפית של אותו לקוח.
החזרים
החזרים כספיים יינתנו עבור פריטים שהוחזרו במצב תקין לאחר אישור הבקשה. עלות המשלוח לא תוחזר.
פריטים פגומים
במידה ופריט הגיע פגום, נא ליצור קשר מיידי ונציע החלפה או החזר כספי מלא.
